בעל המכשיר לא הצליח לאפס את הגדרות הטלוויזיה ו-LG דורשת $340 בשביל לעשות את זה במעבדה. תוכנת הכופר דורשת $500 כדי לשחרר את הטלוויזיה
ההדבקה אירעה בזמן שהמשפחה הורידה תוכנה כדי לצפות בסרט ובאמצע הסרט הטלוויזיה קפאה ועכשיו עולה כל פעם למסך שמופיע בתמונה