חברת פרסיל פרסמה היום (שלישי) הודעת המשך לפרסום משבוע שעבר בו הודיעה על איסוף מוצרי ג'ל לכביסה לבנדר. על פי הודעת החברה בבדיקת בקרת איכות התגלה רע ובעקבות כך הוחלט לאסוף את המוצרים מהשוק.
בהודעת החברה נכתב כי איסוף המוצרים הפגומים מרשתות השיווק כבר החל בשבוע שעבר. עם זאת, בחברה קוראים לצרכנים אשר רכשו את המוצר החל מה-23 בנובמבר להפסיק את השימוש במוצר וליצור קשר עם מוקד החברה.
מהחברה נמסרו מספרי האצווה בהם נתגלו הפגמים: GC21Y62111, GC22Y62211, GC23Y62311.
מהחברה נמסר כי לקוחות אשר רכשו את המוצר הפגום יוכלו ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות בחברה במספר טלפון: 03-5772002 או בדואר אלקטרוני:
[email protected].
החברה התחייבה כי איסוף המוצרים הפגומים ייעשה במהירות מבית הלקוח וכי הלקוחות יפוצו ויקבלו שובר על מנת לרכוש מוצר חלופי של החברה.