תקלה ארצית בסלקום TV

חזרה לפורוםחזרה לפורום הרשמההרשמה התחברותהתחברות
  • תקלה ארצית בסלקום TV
    מבזק
    מבזק
    מספר הודעות: 4,290
    ותק: 5 שנים ו-7 חודשים
  • 01/08/2021 18:16
  • צפיות146
תקלה ארצית בשירות סלקום tv
לקוחות החברה מתלוננים כי אינם מצליחים לצפות בטלוויזיה - ובשירות הלקוחות לא מספקים מענה. "פועלים עם מומחים בינ"ל לתקן את התקלה". מסלקום נמסר: "תקלה נמצאת בטיפול והחברה תעדכן עד לפתרונה"
לקוחות סלקום tv מתלוננים על תקלה בצפייה מאז שעות אחר הצהריים. בינתיים, במוקד שירות התמיכה הטכנית בטלפון לא מצליחים לעמוד בעומס - והלקוחות פונים בזעם לרשתות החברתיות.
לפי תגובות של לקוחות בעמוד הפייסבוק "מדברים על סלקום tv", בו חברים יותר מ-13 אלף אנשים, התקלה מורגשת ברוב אזורי הארץ. "הכל קרס ולא עונים בשירות הלקוחות", כתב לקוח של החברה בדף.

מסלקום נמסר בתגובה: "קיימת תקלה בשרותי הטלוויזיה אצל חלק מלקוחות החברה. התקלה נמצאת בטיפול והחברה תעדכן עד לפתרונה".
https://tech.walla.co.il/item/3451614


  • תגובה מהירה



מקרא סימנים
  • הוספת תגובה הוספת תגובה
  • הודעה חדשה
  • הודעה עם תוכן
  • o הודעה ללא תוכן
  • תמונה מצורפת תמונה
  • וידאו מצורף וידאו


כללי הפורומים של ישראמדיה