רשת פלאפון תפצה לקוחות בחודש גלישה חינם - הלקוחות: זה לא פיצוי הולם

בעקבות שדרוג תשתית של רשת פלאפון, מנויי שחוו שיבושים ברשת ונתקלו בקשיים בהוצאה או קבלת שיחות קיבלו הטבת גלישה שנכנסה לתוקף ותימשך עד 2-10-2018.
לקוחות שאינם מנויים לגלישה יקבלו 500 דקות שיחה לחו"ל. שתי ההטבות הותקנו ללא צורך בפעולה של הלקוח.
דף הפייסבוק של חברת פלאפון מוצף בתגובות זועמות של קהל הלקוחות החל ממספרי נייד שחוו תקלה ושאינם מתחילים בספרה 6 או 7 ומופיעים "כמספרים בתקלה" וכלה בלקוחות שכבר ממילא מותקנת אצלם חבילת גלישה גדולה, מעבר לכך מדובר בחודש שרובו חגים ואנשים רבים בבית גולשים על הוואיפי הביתי שלהם כך שהחבילה ממילא לא מועילה להם ובוודאי שאינה מפצה על היעדר תקשורת במהלך שעות רבות.