ישראלי ששלח את חברו לקנות עבורו בשר בקר מסניף של רשת "יינות ביתן", נחרד לגלות בתוך המגש העטוף בניילון צואה שהייתה מרוחה על כל המוצר. הלקוח: "מדובר במחדל חמור"
מיינות ביתן נמסר בתגובה: "אנו רואים מקרה זה בחומרה רבה והנושא נבדק ביסודיות. אנו מצרים על עוגמת הנפש אשר נגרמה ללקוח. התנצלנו בפניו והנושא טופל באותו יום. יינות ביתן מקפידה על תהליכי בקרה מחמירים בשמירה על איכות וטריות הבשר מול הספק ואנו נפעל להבטיח שמקרה כזה לא ישנה בעתיד".